Ověřené hodnocení je pouze od zákazníků, kteří v našem obchodě skutečně nakoupili a hodnotí zboží na základě dotazníku spokojenosti, který obdrželi na e-mail zpravidla 10 dní od vytvoření objednávky.
Boban
Kupoval jsem si SPD pedály na kolo, v předmětné době měl Bikestuff nejlepší cenu, kterou jsem na netu našel. Komunikace byla od začátku do konce bezproblémová, po obdržení objednávky jsem obdržel e-mail i sms s infem, že objednávka byla zaregistrována. E-mailem i smskou jsem byl opět informován v okamžiku, kdy měli zboží na prodejně. Na můj upřesňující dotaz ke zboží před zaregistrováním objednávky reagovali do 24 h. V Plzni Bikestuff sídlí v centru (kousek od divadla J.K.Tyla), přesto se tam dobře parkuje. Při výdeji mě obsluhovali dva mladí lidé (+- 20 let), kluk a holka, dáma vystavila fakturu, zboží donesl a vybalil pán, oba ochotní, na dotazy na montáž odpovídal pán ochotně a fundovaně.
Neo-Mike
Velice mě zaujala cena zboží, a že mají skladem co píšou. Výborně hodnotím komunikaci a vstřícnost. Mile mě překvapilo kompletní balení. Kolikrát se mi stalo, že u konkurence něco chybělo. Například šroubovák, záslepka. Sice je to prkotina, ale něco to o e-shopu vypodvídá. Zde naprostá spokojenost. Rád se zase vrátím.
Ověřený zákazník
Skvělý přístup pana Kubíka ze zákaznické podpory (komunikace i během víkendu a vše vyřešeno během pár emailů), vše co jsme si dohodli dodržel a zásilka byla do dvou dní doma
Ověřený zákazník
super obchod
Ověřený zákazník
Vse v poradku a bleskove dorazilo, mohu doporucit!!